Impressum
Rechtliche Hinweise
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Nachfolgend finden Sie Informationen zum Website-Betreiber, zu den Nutzungsbedingungen, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen.
Herausgeber
CARCER Ikao lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, Frankreich
449378785
FR 06449378785
Ikao Paris ist eine beim INPI eingetragene Marke. Die gesamte Website ist das ausschließliche Eigentum der Firma CARCER. Keine Reproduktion oder Darstellung, auch nicht teilweise, ist ohne die schriftliche und vorherige Zustimmung von CARCER zulässig.
Die Website www.ikao.fr wird von der Firma CARCER, SARL mit einem Kapital von 8.000 €, herausgegeben und verbreitet.
Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen durch CARCER an den Käufer fest.
Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus, die Vorrang vor allen anderen Dokumenten haben. Diese bilden zusammen mit dem Bestellschein und ggf. einer anderen Vereinbarung zwischen CARCER und dem Käufer den Vertrag.
Bestellung
- Der Käufer gibt seine Bestellung online auf, nachdem er den zur Verfügung gestellten Katalog eingesehen hat.
- Damit die Bestellung gültig ist, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, die Lieferadresse und -methode sowie die Rechnungsadresse auswählen, die Zahlungsmethode bestätigen und online bezahlen.
- Die Bestellung wird spätestens bei Lieferung per E-Mail bestätigt.
- Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Waren.
- Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Waren wird der Käufer so früh wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Er kann entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen oder den Umtausch des Produkts verlangen.
- Für alle Fragen zur Bestellverfolgung kann der Käufer den Kundendienst unter 01.44.02.24.51 von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr kontaktieren.
Preise
- CARCER behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen gültigen Tarife anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
- Die Preise sind in Euro angegeben. Sie berücksichtigen nicht die zusätzlichen Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Die Preise berücksichtigen die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Mehrwertsteuer.
- Die Zahlung des gesamten Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Die gezahlten Beträge können nicht als Anzahlung oder Akontozahlung betrachtet werden.
Zahlungsart
- Zur Begleichung seiner Bestellung stehen dem Käufer die von CARCER bereitgestellten Zahlungsmethoden zur Verfügung, insbesondere Visa, MasterCard, CB und PayPal.
- Der Käufer garantiert CARCER, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
Lieferung & Empfang der Waren
- Es erfolgt keine Lieferung an Campingplätze, Hotels, Postfächer oder Postfilialen zur Abholung. Die Waren werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an CARCER zurückgesandt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt.
- Im Falle von Beschädigungen oder Nichtkonformität der gelieferten Waren muss der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an contact@ikao.fr oder per Post an folgende Adresse: CARCER Ikao lot n°142, 8 rue des Gardinoux, 93300 Aubervilliers, Frankreich, entsprechende Vorbehalte anbringen.
- Der Käufer, der Waren zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurücksenden möchte, muss diese innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an dieselbe Adresse senden. Die Waren müssen ungetragen, ungewaschen, in einwandfreiem Wiederverkaufszustand, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein.
- Der Verbraucher kann nach seiner Wahl eine der örtlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des Schadenereignisses wohnhaft war, anrufen.
Warengarantie
- CARCER garantiert dem Käufer gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gegen alle Folgen von versteckten Mängeln der verkauften Waren.
- Der Käufer wird darüber informiert, dass CARCER nicht der Hersteller der Waren im Sinne der Artikel über die Haftung für fehlerhafte Produkte ist.
Höhere Gewalt
CARCER ist von jeder Haftung im Falle höherer Gewalt befreit, d.h. bei jedem Ereignis oder Zustand, der vernünftigerweise außerhalb ihrer Kontrolle liegt und der die vollständige oder teilweise Erfüllung ihrer Verpflichtungen verhindert, einschließlich insbesondere Entscheidungen einer öffentlichen Behörde, Brand, Streiks, Rohstoffknappheit, Verlust von Exportgenehmigungen usw.
Verarbeitung personenbezogener Daten
CARCER verpflichtet sich, die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten gemäß dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) einzuhalten.
Partielle Ungültigkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig oder nichtig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Wirkung.
Verzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Titel
Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen einem der Titel am Anfang der Klauseln und einer der Klauseln werden die Titel als nicht existent erklärt.
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Bedingungen für Rücksendungen und Umtausch
Um zurückgesendet werden zu können, müssen die Artikel in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden. Sie dürfen weder getragen noch gewaschen sein und müssen sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
Zurückgesendete oder umgetauschte Artikel müssen mit den Etiketten sowie allen entsprechenden Zubehörteilen und Gebrauchsanweisungen versehen sein. Es erfolgt keine Rückerstattung oder Umtausch, wenn die zurückgesendeten Artikel unvollständig, beschädigt oder verschmutzt sind.
Umtausch
Bitte senden Sie den oder die Artikel gemäß dem Rücksendeverfahren an uns zurück. Geben Sie auf dem Formular den oder die umzutauschenden Artikel, den Grund für den Umtausch sowie die Farbe und Größe des gewünschten neuen Artikels an. Die Verfügbarkeit des Ersatzartikels kann nicht garantiert werden.
Ihre Ersatzbestellung wird Ihnen mit derselben Liefermethode wie Ihre ursprüngliche Bestellung zugesandt. Die Versandkosten für die Ersatzbestellung trägt Ikao Paris. Sobald der Umtauschvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.
Rückerstattungen
Wir erstatten Ihnen den ursprünglich bezahlten Preis für den zurückgesendeten Artikel. Der Gesamtbetrag der Rücksendungen wird gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode des Käufers gutgeschrieben.
Die ursprüngliche Kreditkarte des Käufers wird zum Zeitpunkt der Bearbeitung der zurückgesendeten Artikel gutgeschrieben, und die Gutschrift erscheint auf dem nächsten Kontoauszug des Kunden. Die ursprünglichen Versandkosten sind, mit Ausnahme von Stornierungen durch den Verkäufer, nicht erstattungsfähig.
Sobald der Rückerstattungsvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.